Vos appareils Snom sont-ils à jour avec le dernier firmware ?
Les fonctions QuickLookUp, Ad-Hoc Conference, Quick Redial ou la personnalisation de l'interface graphique vous parlent-elles ?
Si ce n'est pas le cas, vous n'utilisez probablement pas la dernière version* de notre firmware. FPour une utilisation optimale et sécurisée de nos appareils et solutions, nous recommandons des mises à jour régulières**.
*Ces fonctionnalités ont été introduites avec la version 10.1.33.33 en février 2019.
** Le firmware que vous pouvez installer dépend du fournisseur de votre système téléphonique (PBX). En général, seules les versions du firmware explicitement publiées par le PBX peuvent être installées et, en général, uniquement via l'interface web du PBX
La version du firmware est affichée sur la dernière ligne après l'agent utilisateur, dans l'exemple snomD785-SIP : 10.1.119.10
Si vous connaissez le firmware de votre appareil Snom, vous disposez de deux méthodes pour le mettre à jour si une nouvelle version du firmware est disponible.
Note : Veuillez noter que les réglages du PBX (système téléphonique) utilisé peuvent définir ou restreindre les fonctions et les autorisations d'accès, par exemple une mise à jour manuelle du firmware peut être bloquée.
La méthode la plus courante pour mettre à jour un appareil Snom avec le dernier firmware disponible est via l'interface web du PBX que vous utilisez. Dans ce cas, le fournisseur de PBX combine une commodité maximale pour ses clients avec le désir de tester d'abord chaque nouveau firmware pour une compatibilité maximale et l'absence d'erreurs.
Pour savoir comment procéder, veuillez lire notre article dans le Snom Service Hub:
+49 30 - 39833-0
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