Firmware


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Vos appareils Snom sont-ils à jour avec le dernier firmware ?
Les fonctions QuickLookUp, Ad-Hoc Conference, Quick Redial ou la personnalisation de l'interface graphique vous parlent-elles ?
Si ce n'est pas le cas, vous n'utilisez probablement pas la dernière version* de notre firmware. FPour une utilisation optimale et sécurisée de nos appareils et solutions, nous recommandons des mises à jour régulières**.

*Ces fonctionnalités ont été introduites avec la version 10.1.33.33 en février 2019.
** Le firmware que vous pouvez installer dépend du fournisseur de votre système téléphonique (PBX). En général, seules les versions du firmware explicitement publiées par le PBX peuvent être installées et, en général, uniquement via l'interface web du PBX

 

 

Le centre de mise à jour des firmwares

Là où les dernières versions de firmware pour tous les appareils Snom sont.

Comment vérifier la version du firmware installée sur le téléphone Snom.

 

Sur l'interface utilisateur du téléphone (écran)
  • Appuyez sur le bouton avec le symbole de l'engrenage (anciennement un tournevis) sur votre téléphone et le menu Paramètres s'affiche.
  • Naviguez jusqu'au menu "Information".
  • Sélectionnez ensuite l'option "Informations sur le système".

 

Via l'interface utilisateur web (avec un navigateur internet)
  1. Accédez à l'interface web du téléphone en saisissant l'adresse IP avec votre navigateur Internet.
    • La page "Accueil" de l'interface web s'affiche.
      .
  2. Naviguer vers la page "Statut" → "Informations système"
    • La version du firmware est affichée sur la dernière ligne après l'agent utilisateur, dans l'exemple snomD785-SIP : 10.1.119.10

 

Comment mettre à jour le firmware du téléphone Snom

Si vous connaissez le firmware de votre appareil Snom, vous disposez de deux méthodes pour le mettre à jour si une nouvelle version du firmware est disponible.

Note : Veuillez noter que les réglages du PBX (système téléphonique) utilisé peuvent définir ou restreindre les fonctions et les autorisations d'accès, par exemple une mise à jour manuelle du firmware peut être bloquée.

 

La méthode manuelle

Vous pouvez mettre à jour le firmware de chaque appareil Snom manuellement via l'interface web.

Vous pouvez découvrir comment cela fonctionne en détail dans notre article dans le Snom Service Hub:

Automatique via le provisionnement

La méthode la plus courante pour mettre à jour un appareil Snom avec le dernier firmware disponible est via l'interface web du PBX que vous utilisez. Dans ce cas, le fournisseur de PBX combine une commodité maximale pour ses clients avec le désir de tester d'abord chaque nouveau firmware pour une compatibilité maximale et l'absence d'erreurs.

Pour savoir comment procéder, veuillez lire notre article dans le Snom Service Hub:

Personne de contact

Siège social Berlin

+49 30 - 39833-0
Heures de bureau : Lu-Ve 9:00-17:00 (CET)

 

Inhouse Sales
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language Sales DACH

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Localisation

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www.snom.com

Contact

Recherche d'aide

Vous cherchez de l'aide pour résoudre un problème, un manuel, une réponse à votre question ou le dernier firmware pour votre appareil Snom ?

Nous avons mis en place le Snom Service Hub pour vous fournir tout ce dont vous avez besoin.

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